Стандартний підхід до побудови бренду не був написаний з урахуванням ваших інтересів. Він створювався для компаній, для продуктів, для логотипів без обличчя, яким потрібно демонструвати одне й те саме обличчя у сімнадцяти країнах одночасно. Творці, які запозичують цей сценарій, часто починають звучати як пресрелізи з фотографіями профілю. Результатом стає персональний бренд, який не здається особистим нікому.

Між тим, як маркетологи будують бренди, і тим, як їх мають будувати творці, розрив лише збільшується. Маркетингова команда відшліфовує повідомлення доти, доки воно не стане безпечним, повторюваним і вихолощеним фокус-групами. Творець не може дозволити собі такої розкоші. Ви — це і продукт, і речник, і вся служба підтримки клієнтів в одній особі. Коли ваша аудиторія приділяє вам увагу, вона купує не місію компанії. Вона вирішує провести час із людиною. Люди розпізнають фальш швидше, ніж алгоритми розпізнають хештеги.

Пастка автоматизації

Нещодавня хвиля інструментів ШІ спонукала до спокуси автоматизувати весь процес. Чому б не дозволити великій мовній моделі писати ваші дописи, пропонувати «гачки», планувати календар і навіть відповідати на ваші коментарі? Ефективність спокуслива. Ви економите години. Ви публікуєте контент частіше. Але ось у чому проблема: автоматизація посилює те, що вже існує. Якщо ваш бренд поверхневий, ШІ зробить його ще більш поверхневим у масштабах усього світу. Він не додає змісту. Він просто збільшує гучність порожньої луни.

Ви вже бачили ці симптоми. Дописи в LinkedIn, які виглядають так, ніби їх зібрали з трьох однакових шаблонів. Треди в Twitter з однаковим ритмом і штучною терміновістю. Вступи до розсилок, які всі починаються з одного й того самого риторичного запитання. Ці дописи граматично бездоганні, але духовно порожні. Аудиторія може не усвідомлювати, чому вона прогортає їх, але вона це відчуває. Інтернет і так переповнений грамотними реченнями. Йому бракує справжніх поглядів.

Це не означає, що ви повинні відмовитися від ШІ. Це було б так само, як відмовитися від посудомийної машини через те, що ви колись погано поїли. Помилка не в самому використанні інструментів. Помилка в тому, щоб використовувати їх для заміни тих частин вашого бренду, які може належати лише людині.

Розділяйте роботу

Чітко визначте, що машини роблять добре, а що ви повинні робити самі.

Використовуйте ШІ для дистрибуції та механіки. Нехай він переформатує довге есе у тред. Нехай він пропонує найкращий час для публікації, виходячи з активності вашої аудиторії. Нехай він транскрибує ваші голосові повідомлення, виправляє граматику або генерує варіанти обкладинок. Ці завдання є повторюваними, базуються на правилах і забирають багато часу. Делегування їх дозволяє зберегти вашу енергію для роботи, яка справді має значення.

Не використовуйте ШІ для штучного створення ваших думок. Ваша аудиторія стежить за вами через ваш унікальний погляд на світ. Їм потрібен урок, який ви засвоїли під час невдалого запуску продукту, а не загальний список із «п'яти порад для успіху». Вони хочуть знати, чому ви не згодні з панівною концепцією у вашій галузі, а не читати збалансоване резюме обох сторін, написане так, щоб нікого не образити. Ваш основний контент, ваш невідфільтрований погляд, ваш справжній голос — це те, що не підлягає обговоренню. Ви даєте душу. Алгоритм дає охоплення.

Розкопайте свій справжній бренд

Більшість творців борються не з браком інструментів. Вони борються з браком ясності. Вони створюють контент-плани раніше, ніж формують власну точку зору. Вони планують дописи для персонажа, якого ще не визначили. Перший крок до автентичності — це не краще виробництво. Це чесне самопізнання.

Запитайте себе, як виглядає ваш бренд під шаром контент-плану. Приберіть каруселі, «гачки» та трендовий аудіоряд. Що залишиться? У що ви вірите у своїй галузі, чого не вірять ваші колеги? Яких помилок ви насправді припустилися (не тих стерилізованих версій, які роблять вас розумними)? Що ви робите інакше у вівторок вдень, коли за вами не спостерігає жоден клієнт?

Якщо ви розробник, можливо, ви вважаєте, що етос «рухайся швидко і ламай усе на своєму шляху» породив...