उद्योगाचे उत्पादन टप्प्याकडे स्थलांतर झाल्यामुळे भारताच्या AI सेवांचे उत्पन्न १२ अब्ज डॉलर्सवर पोहोचले

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) प्रायोगिक चाचण्यांकडून मोठ्या प्रमाणावरील व्यावसायिक उत्पादनाकडे वळत असल्याने भारताच्या तंत्रज्ञान सेवा क्षेत्रात एक ऐतिहासिक बदल पाहायला मिळत आहे. सध्याच्या अंदाजानुसार, हा उद्योग आधीच १० अब्ज ते १२ अब्ज डॉलर्स दरम्यान AI-संबंधित उत्पन्न मिळवत आहे, जे भारतीय IT क्षेत्रासाठी वाढीचा एक नवीन काळ दर्शवते.

प्रयोगक्षमतेकडून वास्तविक-जगातील उत्पादनाकडे

भारतीय तंत्रज्ञान क्षेत्रात एक महत्त्वाचा टप्पा गाठला गेला आहे; Nasscom च्या अहवालानुसार, जवळपास २५ टक्के तंत्रज्ञान सेवा कंपन्यांनी AI प्रयोग यशस्वीरित्या पूर्ण-प्रमाण उत्पादन (full-scale production) टप्प्यावर आणले आहेत. हा बदल मागील वर्षांमध्ये वर्चस्व गाजवणाऱ्या "proof-of-concept" टप्प्यापासून वेगळेपणा दर्शवतो.

या बदलाला पाठबळ देण्यासाठी उद्योग क्षेत्र एक प्रचंड मोठी टॅलेंट बेस देखील तयार करत आहे. सध्या, २० लाखांहून अधिक व्यावसायिक AI मध्ये कुशल आहेत, ज्यामध्ये १,००,००० ते २,००,००० लोकांचा एक विशेष गट प्रगत AI क्षमतांमध्ये प्रशिक्षित आहे. शिवाय, वाढत्या एंटरप्राइझ गरजा पूर्ण करण्यासाठी अंदाजे ८५ टक्के तंत्रज्ञान सेवा प्रदात्यांनी आधीच agentic AI प्लॅटफॉर्म विकसित केले आहेत किंवा स्वीकारले आहेत.

Agentic AI चा उदय आणि ४०० अब्ज डॉलर्सची संधी

भारतीय IT क्षेत्रासाठी पुढील मोठा वाढीचा घटक "Agentic AI" असेल अशी अपेक्षा आहे. न्यूयॉर्कमधील Nasscom US CEO फोरममध्ये उद्योग क्षेत्रातील नेत्यांनी अधोरेखित केले की, Agentic AI मुळे २०३० पर्यंत अतिरिक्त ३०० अब्ज ते ४०० अब्ज डॉलर्सची उपलब्ध बाजारपेठ खुली होऊ शकते.

ही मोठी संधी अनेक महत्त्वपूर्ण क्षेत्रांमध्ये पसरलेली आहे, ज्यामध्ये खालील गोष्टींचा समावेश आहे:

  • Legacy system modernization (जुन्या प्रणालींचे आधुनिकीकरण)
  • AI operations (AIOps)
  • सायबर सुरक्षा आणि AI गव्हर्नन्स
  • विशेष उद्योग-विशिष्ट उपाय (Specialized industry-specific solutions)

पारंपारिक IT कामांची जागा घेण्याऐवजी, AI मुळे जटिल "technology orchestration" ची मागणी निर्माण होत आहे. कंपन्यांना डेटा सज्जता (data readiness), ॲप्लिकेशन मॉडर्नायझेशन आणि क्लाउड एन्व्हायरमेंट व नियामक चौकटींसोबत मॉडेल्सचे एकत्रीकरण यांमध्ये तज्ञतेची आवश्यकता असेल.

एक नवीन वाढीचे मॉडेल: कर्मचारी संख्या वाढवण्यापलीकडे

भारतीय IT सेवांच्या मूलभूत व्यवसाय मॉडेलमध्ये संरचनात्मक बदल होत आहेत. ऐतिहासिकदृष्ट्या, वाढ ही कर्मचाऱ्यांच्या संख्येवर अवलंबून होती. तथापि, Nasscom ने वर्तवलेला अंदाज असा आहे की, आता मालकी हक्क असलेले मालमत्ता (proprietary assets), प्लॅटफॉर्म आणि डोमेन तज्ञतेवर लक्ष केंद्रित करणाऱ्या मूल्य-आधारित मॉडेल्सकडे कल वाढेल.

Cognizant चे CEO रवी कुमार एस. यांनी नमूद केल्याप्रमाणे, लक्ष आता AI क्षमतांचे प्रत्यक्ष उत्पादन मूल्यामध्ये रूपांतर करण्याकडे वळत आहे. यासाठी वर्कफ्लो रिडिझाइन, सुरक्षित उपयोजन (secure deployment) आणि चेंज मॅनेजमेंटमध्ये सखोल तज्ञतेची आवश्यकता आहे. त्याचप्रमाणे, बिझनेस प्रोसेस सर्व्हिसेस (BPS) हे नियमित व्यवहार प्रक्रियेकडून बुद्धिमत्ता-आधारित ऑपरेशन्सकडे विकसित होत आहेत, जिथे मानवी भूमिका पर्यवेक्षण, उच्च-स्तरीय विश्लेषण आणि जटिल निर्णय समर्थनाकडे वळत आहेत.

मुख्य निष्कर्ष

  • महसूल आणि व्याप्ती: भारताच्या AI सेवांचे उत्पन्न १०-१२ अब्ज डॉलर्सवर पोहोचले आहे, आणि २५% कंपन्या त्यांचे प्रकल्प प्रायोगिक टप्प्याकडून उत्पादन टप्प्याकडे नेत आहेत.
  • भविष्यातील बाजारपेठेची क्षमता: २०३० पर्यंत Agentic AI मुळे तंत्रज्ञान सेवांसाठी ३००-४०० अब्ज डॉलर्सची बाजारपेठ निर्माण होण्याची शक्यता आहे.
  • संरचनात्मक बदल: उद्योग क्षेत्र कर्मचारी संख्येवर आधारित वाढीकडून प्लॅटफॉर्म, विशेष AI टॅलेंट आणि परिणाम-आधारित वितरणाद्वारे चालणाऱ्या मॉडेलकडे वळत आहे.