আপনার AI ভেন্ডর কি ৩ বছর পরেও টিকে থাকবে তা বোঝার উপায়

বর্তমানে সফটওয়্যার বিক্রি করা অনেক AI ভেন্ডর তিন বছর পর আর থাকবে না। কেউ কেউ কিনে নেওয়া হবে। কেউ কেউ তাদের কাজের ক্ষেত্র পরিবর্তন করবে। কেউ কেউ অর্থ ফুরিয়ে যাওয়ার কারণে বন্ধ হয়ে যাবে।

তাদের ওপর ভিত্তি করে আপনার ব্যবসা গড়ে তোলার আগে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে আপনি কোন ভেন্ডরকে বেছে নিচ্ছেন। বেশিরভাগ মূল্যায়ন কাঠামো (evaluation frameworks) এই ঝুঁকিটিকে উপেক্ষা করে।

তাদের টিকে থাকার ক্ষমতা যাচাই করতে এই চারটি পরীক্ষা ব্যবহার করুন:

The Business Model Test তাদের বর্তমান আকার অনুযায়ী তাদের আয়ের উৎস বা অর্থায়ন যুক্তিযুক্ত কি না তা যাচাই করুন। • তাদের 'runway' সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আত্মবিশ্বাসী ভেন্ডররা স্পষ্ট উত্তর দেয়। যারা প্রশ্ন এড়িয়ে যায়, তারা ঝুঁকিপূর্ণ। • দাম বা প্রাইসিং দেখুন। LLM-এর খরচ অনেক বেশি। যদি তাদের দাম খরচ মেটানোর তুলনায় অনেক কম মনে হয়, তবে রিনিউয়ালের সময় তা পরিবর্তিত হবে। • কাস্টমার মিক্স যাচাই করুন। ২০টি বড় এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্ট থাকা ভেন্ডর এবং ৫০০টি ছোট ক্লায়েন্ট থাকা ভেন্ডরের মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। যদি একটি ক্লায়েন্ট তাদের আয়ের ৬০% দখল করে থাকে, তবে সেই ভেন্ডরটি ভঙ্গুর।

The Product Defensibility Test বড় কোনো প্রতিযোগী কি সহজেই তাদের নকল করতে পারবে? • নিজস্ব ডেটা (Proprietary data) হলো একটি সুরক্ষা কবচ (moat)। একটি বেসিক মডেলের ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা প্রম্পট কোনো সুরক্ষা কবচ নয়। • ওয়ার্কফ্লো ইন্টিগ্রেশন গুরুত্বপূর্ণ। যদি টুলটি আপনার দৈনন্দিন কাজের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে ওঠে, তবে সেটি পরিবর্তন করা কঠিন হবে। • ডেপ্লয়মেন্ট মডেল সাহায্য করে। যেসব টুল নিরাপত্তার জন্য সেলফ-হোস্টিংয়ের সুবিধা দেয়, তারা এমন সব সমস্যার সমাধান করে যা অন্যরা পারে না।

The Team Continuity Test সফটওয়্যার মানুষের ওপর নির্ভরশীল। • নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা যাচাই করুন। প্রতিষ্ঠাতাদের শুধু কোড তৈরি করা নয়, বড় কোম্পানিগুলোকে কীভাবে সহায়তা করতে হয় তাও জানতে হবে। • ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের গভীরতা দেখুন। একটি ক্ষুদ্র দল যখন জটিল টুল তৈরি করে, তখন তা উচ্চ প্রযুক্তিগত ঝুঁকি তৈরি করে। • নিয়োগের গতি লক্ষ্য করুন। নিয়মিত নিয়োগ বৃদ্ধি নির্দেশ করে। টিমের আকার কমে যাওয়া সমস্যার লক্ষণ।

The Customer Retention Test টিকে থাকার সবচেয়ে বড় লক্ষণ হলো রিনিউয়াল। • Net Revenue Retention (NRR) সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। একটি সুস্থ ব্যবসার NRR ১০০%-এর উপরে থাকে। • প্রকৃত ব্যবহারকারীদের সাথে কথা বলুন। শুধুমাত্র ভেন্ডরের দেওয়া রেফারেন্স লিস্টের ওপর নির্ভর করবেন না। LinkedIn-এ এমন ব্যবহারকারীদের খুঁজুন যাদের কলের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়নি। • মানুষ কেন চলে যাচ্ছে তা জিজ্ঞাসা করুন। সৎ ভেন্ডররা তাদের churn সম্পর্কে ব্যাখ্যা দিতে পারে।

একটি মাত্র লক্ষণের ওপর নির্ভর করবেন না। সামগ্রিক চিত্রটি দেখুন। নিজেকে প্রশ্ন করুন: এই প্রোডাক্টটি কি আগামী তিন বছর পর্যন্ত সাপোর্ট পাবে?

সেরা ভেন্ডররা এমন জিনিস তৈরি করে যা নকল করা কঠিন এবং তাদের বৃদ্ধির জন্য পর্যাপ্ত অর্থ রয়েছে। প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগেই তাদের খুঁজে নিন।

Source: https://dev.to/mirasloan/how-to-tell-if-your-ai-vendor-will-still-be-around-in-3-years-5d1j

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi