AI 벤더가 3년 후에도 생존할 수 있을지 판단하는 방법

오늘날 소프트웨어를 판매하는 많은 AI 벤더들이 3년 후에는 사라질 것입니다. 어떤 기업은 인수될 것이고, 어떤 기업은 사업 방향을 바꿀 것이며, 어떤 기업은 자금이 바닥날 것입니다.

비즈니스를 구축하기 전에 어떤 벤더를 선택하고 있는지 반드시 알아야 합니다. 대부분의 평가 프레임워크는 이 리스크를 간과합니다.

다음 네 가지 테스트를 통해 그들의 생존 가능성을 확인하십시오.

비즈니스 모델 테스트

현재 규모에서 수익 구조가 타당한지 확인하십시오. • 런웨이(runway)에 대해 질문하십시오. 자신감 있는 벤더는 명확한 답변을 내놓습니다. 질문을 회피하는 곳은 리스크가 있습니다. • 가격 책정을 살펴보십시오. LLM 비용은 높습니다. 만약 가격이 비용을 충당하기에 너무 낮아 보인다면, 계약 갱신 시점에 변경될 것입니다. • 고객 구성을 확인하십시오. 20개의 대형 엔터프라이즈 고객을 보유한 벤더는 500개의 소규모 고객을 보유한 벤더와 다릅니다. 만약 단 한 명의 고객이 매출의 60%를 차지한다면, 그 벤더는 취약합니다.

제품 방어력 테스트

대형 경쟁사가 쉽게 복제할 수 있습니까? • 독점 데이터는 해자(moat)가 됩니다. 기본 모델을 감싸는 프롬프트는 해자가 될 수 없습니다. • 워크플로우 통합이 중요합니다. 도구가 일상 업무에 깊숙이 통합되어 있다면 교체하기가 더 어렵습니다. • 배포 모델이 도움이 됩니다. 보안을 위해 셀프 호스팅(self-hosting)을 허용하는 도구는 다른 곳에서 해결하지 못하는 문제를 해결해 줍니다.

팀 지속성 테스트

소프트웨어는 사람에게 달려 있습니다. • 리더십 경험을 확인하십시오. 창업자는 단순히 코드를 작성하는 것을 넘어 대기업을 지원하는 방법을 알아야 합니다. • 엔지니어링 역량의 깊이를 살펴보십시오. 복잡한 도구를 만드는 아주 작은 팀은 높은 기술적 리스크를 초래합니다. • 채용 속도를 관찰하십시오. 지속적인 채용은 성장을 나타냅니다. 팀 규모가 줄어드는 것은 문제가 있음을 나타냅니다.

고객 유지 테스트

생존의 가장 좋은 신호는 계약 갱신입니다. • 순매출 유지율(NRR)을 물어보십시오. 건전한 비즈니스는 NRR이 100% 이상입니다. • 실제 사용자와 대화하십시오. 벤더가 제공하는 레퍼런스 리스트만 믿지 마십시오. 미팅에 초대받지 않은 사용자를 LinkedIn에서 직접 찾아보십시오. • 사람들이 왜 떠나는지 물어보십시오. 정직한 벤더는 이탈률(churn)에 대해 설명할 수 있습니다.

단 하나의 신호에만 의존하지 마십시오. 전체적인 그림을 보십시오. 스스로에게 물어보십시오. "이 제품이 향후 3년 동안 계속 지원될 것인가?"

최고의 벤더는 복제하기 어려운 것을 만들고 성장할 수 있는 충분한 자금을 보유하고 있습니다. 확정하기 전에 그들을 찾으십시오.

Source: https://dev.to/mirasloan/how-to-tell-if-your-ai-vendor-will-still-be-around-in-3-years-5d1j

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi