Comment savoir si votre fournisseur d'IA sera encore là dans 3 ans
De nombreux fournisseurs d'IA qui vendent des logiciels aujourd'hui n'existeront plus dans trois ans. Certains seront rachetés. Certains changeront de priorité. Certains manqueront de fonds.
Vous devez savoir quel fournisseur vous choisissez avant de bâtir votre entreprise autour d'eux. La plupart des cadres d'évaluation ignorent ce risque.
Utilisez ces quatre tests pour vérifier leur pérennité :
Le test du modèle économique Vérifiez si leur rentabilité est cohérente avec leur taille actuelle. • Interrogez-les sur leur runway (autonomie financière). Les fournisseurs confiants donnent des réponses claires. Ceux qui esquivent la question représentent un risque. • Examinez la tarification. Les coûts des LLM sont élevés. Si leur prix semble trop bas pour couvrir les coûts, il changera lors du renouvellement. • Vérifiez la répartition des clients. Un fournisseur avec 20 grands comptes est différent de celui qui en a 500 petits. Si un seul client représente 60 % de leur chiffre d'affaires, le fournisseur est fragile.
Le test de la défendabilité du produit Un grand concurrent peut-il les copier facilement ? • Les données propriétaires constituent un rempart. Un prompt qui enveloppe un modèle de base n'est pas un rempart. • L'intégration au flux de travail est cruciale. Si l'outil est profondément ancré dans vos tâches quotidiennes, il sera plus difficile à remplacer. • Les modèles de déploiement sont un atout. Les outils permettant l'auto-hébergement pour des raisons de sécurité résolvent des problèmes que d'autres ne peuvent pas traiter.
Le test de la continuité de l'équipe Le logiciel repose sur l'humain. • Vérifiez l'expérience de la direction. Les fondateurs doivent savoir comment accompagner de grandes entreprises, et pas seulement écrire du code. • Examinez la profondeur de l'ingénierie. Une équipe minuscule qui développe des outils complexes crée un risque technique élevé. • Observez la vitesse de recrutement. Un recrutement constant est signe de croissance. Des équipes qui rétrécissent sont signe de difficultés.
Le test de la rétention client Le meilleur signe de vitalité est le renouvellement. • Demandez le Net Revenue Retention (NRR). Une entreprise saine a un NRR supérieur à 100 %. • Parlez à de vrais utilisateurs. Ne vous contentez pas de la liste de références du fournisseur. Trouvez des utilisateurs sur LinkedIn qui n'ont pas été invités à l'appel. • Demandez pourquoi les clients partent. Les fournisseurs honnêtes expliquent leur taux d'attrition (churn).
Ne vous fiez pas à un seul indicateur. Regardez l'ensemble de la situation. Demandez-vous : ce produit sera-t-il encore supporté dans trois ans ?
Les meilleurs fournisseurs créent des choses difficiles à copier et disposent de suffisamment de fonds pour croître. Trouvez-les avant de vous engager.
Source : https://dev.to/mirasloan/how-to-tell-if-your-ai-vendor-will-still-be-around-in-3-years-5d1j
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