ศิลปะด้านมืดของการตั้งราคา
คาเฟ่เล็กๆ แห่งหนึ่งที่เงียบเหงาไร้ผู้คน ในดวงตาของเจ้าของร้านเต็มไปด้วยน้ำตาแห่งความพ่ายแพ้ จำนวนลูกค้าที่เข้าร้านเป็นศูนย์อย่างสิ้นเชิง ทุกๆ วันต้องเผชิญกับภาวะขาดทุนอย่างหนัก
จากนั้น เขาจึงตัดสินใจใช้กลเม็ดทางจิตวิทยา เขาเปลี่ยนกลยุทธ์การตั้งราคา (Pricing Strategy) ในเมนู โดยวางสินค้าที่มีราคาสูงไว้ด้านบนสุด และวางสินค้าที่มีราคาถูกกว่าไว้ข้างใต้ทันที สิ่งนี้เรียกว่า Anchoring Effect
เมื่อผู้คนเห็นสินค้าที่มีราคาสูง พวกเขาก็รู้สึกพอใจ เพราะพวกเขารู้สึกว่าสินค้าตัวกลางนั้นมีราคาถูก ยอดขายพุ่งสูงขึ้นอย่างกะทันหัน อัตรากำไร (Profit Margin) เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: สมองของลูกค้าไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยตรรกะ (Logic) แต่ขับเคลื่อนด้วยการรับรู้ (Perception) คุณได้นำจิตวิทยามาใช้ในการตั้งราคาของคุณแล้วหรือยัง?