ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਨ ਦੀ ਕਾਲੀ ਕਲਾ
ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਕੈਫੇ ਜੋ ਖਾਲੀ ਪਿਆ ਸੀ। ਮਾਲਕ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਰ ਦੇ ਹੰਝੂ ਸਨ। Customer footfall ਬਿਲਕੁਲ ਜ਼ੀਰੋ ਸੀ। ਹਰ ਰੋਜ਼ ਭਾਰੀ Loss ਹੋ ਰਿਹਾ ਸੀ।
ਫਿਰ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਚਾਲ ਚੱਲੀ। ਉਸਨੇ Menu ਵਿੱਚ Pricing Strategy ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ। ਮਹਿੰਗੇ Item ਨੂੰ ਉੱਪਰ ਰੱਖਿਆ। ਸਸਤੇ Item ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸਦੇ ਹੇਠਾਂ। ਇਸਨੂੰ Anchoring Effect ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਲੋਕ ਮਹਿੰਗੇ Item ਦੇਖ ਕੇ ਖੁਸ਼ ਹੋਏ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਵਿਚਕਾਰਲਾ Item ਸਸਤਾ ਹੈ। Sales ਅਚਾਨਕ ਵਧ ਗਈ। Profit Margin ਕਈ ਗੁਣਾ ਵਧ ਗਿਆ।
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Customer ਦਾ ਦਿਮਾਗ Logic ਨਾਲ ਨਹੀਂ, Perception ਨਾਲ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ Pricing ਵਿੱਚ Psychology ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?