ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸುವ ಕರಾಳ ಕಲೆ
ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ಅಂಗಡಿಗೆ ಬಂದನು. ಅವನು ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪೆನ್ನನ್ನು ನೋಡಿದನು. ಅದರ ಬೆಲೆ ಕೇವಲ ಹತ್ತು ರೂಪಾಯಿಗಳು ಮಾತ್ರವಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ ಅಂಗಡಿಯವನು ಏನೋ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಮಾಡಿದನು.
ಅಂಗಡಿಯವನು ಇನ್ನೊಂದು ಪೆನ್ನನ್ನು ತೋರಿಸಿದನು. ಅದರ ಬೆಲೆ ಐದು ನೂರು ರೂಪಾಯಿಗಳು ಇತ್ತು. ಹತ್ತು ರೂಪಾಯಿಯ ಪೆನ್ನು ತುಂಬಾ ಅಗ್ಗ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಅನಿಸಿತು. ಅವನು ಯೋಚಿಸದೆ ಹತ್ತು ರೂಪಾಯಿಯ ಪೆನ್ನನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದನು.
ಇದು ಯಾವುದೇ ಮಾಯೆಯಲ್ಲ. ಇದು ಒಂದು ಮಾನಸಿಕ ಆಟವಾಗಿತ್ತು. ಅಂಗಡಿಯವನು Decoy Effect ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದನು. ಮತ್ತೊಂದು ವಸ್ತು ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಅವನು ಒಂದು ದುಬಾರಿ Option ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದನು.
ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಒಂದು ಉತ್ತಮ Deal ಸಿಕ್ಕಿತು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ಭಾವಿಸಿದನು. ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಅವನು ಕೇವಲ ಒಂದು Sales Strategy ಗೆ ಬಲಿಯಾಗಿದ್ದನು. ಇಂದು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳು Anchoring ಮತ್ತು Pricing Psychology ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
💡 The GyaanSetu Insight: ಗ್ರಾಹಕನ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ Value ಎಂದರೆ ಕೇವಲ ಬೆಲೆಯಲ್ಲ, ಅದು Comparison ಆಗಿದೆ. ನೀವು ಎಂದಾದರೂ Decoy Effect ಎಂಬ ಬಲೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿದ್ದೀರಾ?