ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਲੀ ਕਲਾ
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਇਆ। ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਸਾਧਾਰਨ ਜਿਹਾ ਪੈੱਨ ਦੇਖਿਆ। ਉਸਦੀ ਕੀਮਤ ਸਿਰਫ਼ ਦਸ ਰੁਪਏ ਸੀ। ਪਰ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਨੇ ਕੁਝ ਵੱਖਰਾ ਕੀਤਾ।
ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਨੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪੈੱਨ ਦਿਖਾਇਆ। ਉਸਦੀ ਕੀਮਤ ਪੰਜ ਸੌ ਰੁਪਏ ਸੀ। ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਦਸ ਰੁਪਏ ਵਾਲਾ ਪੈੱਨ ਬਹੁਤ ਸਸਤਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ ਦਸ ਰੁਪਏ ਵਾਲਾ ਪੈੱਨ ਖਰੀਦ ਲਿਆ।
ਇਹ ਕੋਈ ਜਾਦੂ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਇੱਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਖੇਡ ਸੀ। ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਨੇ Decoy Effect ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਮਹਿੰਗਾ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਜੋ ਦੂਜਾ ਸਸਤਾ ਲੱਗੇ।
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸੌਦਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ Sales Strategy ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਸੀ। ਅੱਜ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ Anchoring ਅਤੇ Pricing Psychology ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ।
💡 GyaanSetu Insight: ਗਾਹਕ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਮੁੱਲ ਸਿਰਫ਼ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਤੁਲਨਾ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਕਦੇ Decoy Effect ਦੇ ਜਾਲ ਵਿੱਚ ਫਸੇ ਹੋ?