സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകളുടെ ഇരുണ്ട വശം
ഒരു ചെറിയ ആപ്പും വലിയൊരു സ്വപ്നവും. എല്ലാം ശരിയാണെന്ന് തോന്നിപ്പിച്ചു, പക്ഷേ കയ്യിൽ പണമില്ലായിരുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നുണ്ടായിരുന്നു, പക്ഷേ പണം നൽകുന്നുണ്ടായിരുന്നില്ല. അവരുടെ Churn Rate കുതിച്ചുയരുകയായിരുന്നു. പണം ലാഭിക്കാനായി അവർ ഒരു തന്ത്രം പ്രയോഗിച്ചു. അവർ Free Trial കഴിഞ്ഞ് Auto-Renewal ഓപ്ഷൻ ഓൺ ചെയ്തു. ആളുകൾ ക്യാൻസൽ ചെയ്യാൻ മറന്നുപോയി. ഈ സൈക്കോളജിക്കൽ തന്ത്രത്തിലൂടെ അവരുടെ Recurring Revenue പെട്ടെന്ന് വർദ്ധിച്ചു. എന്നാൽ പതുക്കെ ബ്രാൻഡ് വിശ്വാസം നഷ്ടപ്പെട്ടു തുടങ്ങി. ഇന്ന് കമ്പനിയുടെ കയ്യിൽ പണമുണ്ട്, പക്ഷേ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസമില്ല.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ഹ്രസ്വകാല ലാഭത്തിനായി ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസം പണയപ്പെടുത്തരുത്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ദീർഘകാലം നിലനിൽക്കാൻ കഴിയുമോ?