ข้อมูล Search Console เพียงสองสัปดาห์ พิสูจน์ว่าแผนการทำ SEO ของผมนั้นผิดพลาด
ผมทำ lans.cloud ซึ่งเป็นแหล่งรวมเครื่องมือบนเบราว์เซอร์ฟรี 100 ชนิด
ผมเริ่มด้วยแผนการทำ SEO มาตรฐาน ผมเน้นคำค้นหาแบบ long-tail ผมสร้าง topic clusters ที่เจาะลึก ผมทำลิงก์เชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกัน แล้วผมก็รอผลลัพธ์
หลังจากได้ข้อมูลครบ 14 วัน ตัวเลขก็พิสูจน์ว่าแผนของผมนั้นผิด
นี่คือ 5 บทเรียนที่ผมได้รับ:
- แยกแยะระหว่างคำค้นหาที่ระบุชื่อ (named queries) กับคำค้นหาที่ถูกซ่อนไว้ (hidden queries)
Search Console จะซ่อนคำค้นหาจำนวนมากเพื่อความเป็นส่วนตัว ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่เห็นคำเหล่านั้น ในเว็บไซต์ของผม 47% ของจำนวนการแสดงผล (impressions) มาจากคำค้นหาที่ถูกซ่อนไว้
คำค้นหาที่ถูกซ่อนไว้มีอันดับดีกว่าคำค้นหาที่ระบุชื่อถึง 16 อันดับ แต่มีอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า (conversion) แย่กว่าถึง 2.5 เท่า
มีหน้าหนึ่งที่มีการแสดงผล 555 ครั้งที่อันดับ 9 แต่ไม่มีการคลิกเลย ผมคิดว่าหัวข้อ (title) ของผมไม่ดี ผมเลยเขียนใหม่ แต่ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
ปัญหาที่แท้จริงคืออะไรน่ะหรือ? คำค้นหาที่ระบุชื่ออยู่อันดับที่ 34 แต่คำค้นหาที่ถูกซ่อนไว้อยู่อันดับที่ 7 Google ได้ตอบคำถามของผู้ใช้โดยตรงในหน้าผลการค้นหาแล้ว พวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องคลิกเข้ามา
อย่าเพิ่งรีบเขียนหัวข้อใหม่เพียงเพราะยอดคลิกต่ำ ให้ตรวจสอบก่อนว่าผลการค้นหาได้ตอบคำถามนั้นไปแล้วหรือยัง
- ดูว่าใครเป็นเจ้าของหน้าแรก
ตามแผนการทำ SEO การสร้าง cluster ที่เจาะลึกจะช่วยให้อันดับดีขึ้น แต่ cluster ที่ใหญ่ที่สุดของผมกลับอยู่อันดับที่ 37 ในขณะที่ cluster ที่เล็กที่สุดกลับอยู่อันดับที่ 7
ความแตกต่างคือการแข่งขัน
หน้าที่ทำอันดับได้ดีของผมมุ่งเป้าไปที่เจตนาการค้นหา (intent) ที่ยังไม่มีแบรนด์ไหนครอบครอง หน้าแรกจึงเป็นเพียงการรวมตัวกันของเว็บไซต์ขนาดเล็ก ส่วนหน้าที่ทำอันดับได้ไม่ดีนั้นต้องไปแข่งกับแบรนด์ยักษ์ใหญ่หรือ Google widgets ซึ่งคุณไม่สามารถชนะการต่อสู้เหล่านั้นได้ด้วยคอนเทนต์เพียงอย่างเดียว
ก่อนที่คุณจะสร้างคอนเทนต์ ให้ลองค้นหาคำนั้นดูก่อน ถ้าแบรนด์ใหญ่หรือ Google widget ครองอันดับต้นๆ อยู่ ก็อย่าทำเรื่องนั้น แต่ถ้าคุณเห็นเว็บไซต์ขนาดเล็กปนๆ กันอยู่ นั่นแหละคือโอกาสที่คุณควรทำ
- ระวัง "การระเบิดของคำค้นหาที่หลากหลาย" (variant explosion)
หนึ่งหน้าเว็บอาจมีรูปแบบการใช้คำที่หลากหลาย (variants) ซึ่งนี่ไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป
หน้าหนึ่งของผมมีคำค้นหาที่หลากหลายถึง 60 แบบ แต่อยู่ที่อันดับ 62 และไม่มีการคลิกเลย ในขณะที่อีกหน้าหนึ่งมี 40 แบบ แต่อยู่ที่อันดับ 7 และมีอัตราการคลิก (click rate) ถึง 16%
การที่มีจำนวนการแสดงผลสูงจากหลายๆ วลี ไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังชนะ แต่มันแค่ช่วยขยายอันดับที่แท้จริงของคุณให้ดูเยอะขึ้นเท่านั้น ให้ตรวจสอบอันดับของคุณก่อนเป็นอันดับแรก
- แยกแยะแนวโน้มภาพรวมออกเป็นส่วนๆ
CTR ของเว็บไซต์ผมเพิ่มจาก 5.5% เป็น 8.6% ภายในสองสัปดาห์ แต่ผมไม่ได้ดีใจเลย
การพัฒนาที่เห็นนั้นมาจากหน้าเพียงหน้าเดียวที่มีการแสดงผลเพิ่มขึ้น หน้าเดียวนี้ครองยอดคลิกไปถึง 77% ของทั้งหมด ในขณะที่หน้าอื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่มีการคลิกเลย
หากคุณดูแค่ตัวเลขรวมของทั้งเว็บไซต์ คุณจะเห็นความก้าวหน้าที่หลอกตา จงแยกข้อมูลออกเป็นรายหน้าก่อนที่จะตัดสินใจอะไร
- ความเฉพาะเจาะจงชนะ SEO แบบกว้างๆ
ผมได้ทดสอบเรื่อง keyword cannibalization โดยผมมีหน้า "flip a coin" แบบทั่วไป และหน้า "rigged coin flip" ที่เฉพาะเจาะจง
Google จัดอันดับหน้าที่มีความเฉพาะเจาะจงไว้ที่อันดับ 11 และหน้าทั่วไปไว้ที่อันดับ 83 หน้าที่มีเอกลักษณ์สามารถชนะในคำค้นหาทั่วไปได้ ส่วนหน้าที่มีไว้เพื่อทำ SEO เพียงอย่างเดียวกลับล้มเหลว
สรุปบทเรียน: • แยกแยะระหว่างคำค้นหาที่ระบุชื่อกับคำค้นหาที่ถูกซ่อนไว้ • ตรวจสอบการแข่งขันบน SERP ก่อนเริ่มสร้างคอนเทนต์ • การทำคอนเทนต์แบบเจาะลึกจะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อผลการค้นหายังเปิดกว้าง • อย่าเชื่อค่าเฉลี่ยรวมโดยไม่ดูข้อมูลย่อย • ความหลากหลายของวลีคือตัวขยายผล ไม่ใช่เครื่องยืนยันความสำเร็จ
แหล่งที่มา: https://dev.to/lans-cloud/two-weeks-of-search-console-data-falsified-my-seo-playbook-51if